Datenschutzrichtlinie

LIVELIRA（nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt）legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erstellt und gilt für alle Informationen, die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erhoben, verarbeitet, gespeichert oder geschützt werden.

Erhobene Informationen

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, eine Lieferung anfordern, eine Rücksendung beantragen oder unseren Kundenservice kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen

Diese Informationen werden verwendet für:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Versand und Lieferung
• Kundenservice
• Zahlungsprüfung
• Verbesserung der Website-Funktionen und des Einkaufserlebnisses
• Schutz vor Betrug und Sicherstellung der Transaktionssicherheit

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen außerdem E-Mails zu Bestellungen, Produktinformationen oder Service-Mitteilungen zusenden.

Zustimmung des Nutzers

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Bestellung abzuschließen, eine Lieferung zu arrangieren, eine Rückgabe anzufordern oder den Kundenservice zu kontaktieren, stimmen Sie der Erhebung und Nutzung dieser Informationen für den jeweiligen Zweck zu.

Sollten wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Ihre Zustimmung ein oder bieten Ihnen entsprechende Auswahlmöglichkeiten an.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder Ihre Daten aktualisieren, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn:

• dies gesetzlich vorgeschrieben ist；
• behördliche oder gerichtliche Anforderungen vorliegen；
• Betrug, illegale Aktivitäten oder Sicherheitsrisiken verhindert werden müssen；
• die Rechte und Interessen von uns oder unseren Nutzern geschützt werden müssen；
• gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen wird。

Datenspeicherung und Zahlungssicherheit

Unser Online-Shop basiert auf einem sicheren E-Commerce-System. Ihre Daten werden in geschützten Datenbanken und auf sicheren Servern gespeichert.

Zahlungsinformationen werden mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen geschützt, einschließlich SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-Sicherheitsstandards, um eine sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

Transaktionsbezogene Zahlungsinformationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bestellabwicklung erforderlich ist.

Umfang der Datennutzung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Versand und Lieferung
• Kundenservice und Support
• Zahlungsprüfung
• Sicherheit und Wartung des Online-Shops
• Bestellbenachrichtigungen und Servicekommunikation
• Verbesserung der Funktionen und Benutzererfahrung unseres Online-Shops

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• SSL-verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen für Daten
• Geschützte Server
• Verschlüsselte Zahlungsabwicklung
• Sicherheitsüberwachung der Systeme

Trotz branchenüblicher Sicherheitsmaßnahmen kann keine Methode der Datenübertragung oder elektronischen Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

Verwendung von Cookies

Unser Online-Shop kann Cookies verwenden, um die Funktionalität der Website und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Cookies können verwendet werden für:

• Speicherung des Warenkorbinhalts
• Verwaltung von Sitzungsinformationen
• Analyse von Website-Besuchen
• Optimierung der Seitennutzung
• Verbesserung der Leistung des Online-Shops

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Dadurch können jedoch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Aktualisierte Inhalte treten unmittelbar nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzrichtlinien informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen werden entsprechende Hinweise auf der Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren, ändern oder löschen möchten oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kundenservice-E-Mail: service@livelira.com