Auftragsbestätigung und -verwaltung

Kontaktinformationen：

Adresse：415 QUINCY ST, BROOKLYN , NY 11221, US

Kundenservice-E-Mail：service@livelira.com

Telefon：+1 (908) 723-9163

Online-Zeiten：Montag bis Freitag，9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr（Mitteleuropäische Zeit，CET）

Name：livelira

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Auf livelira.com werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet：

• Die Bearbeitungszeit umfasst Zahlungsprüfung, Lagerbestandskontrolle, Verpackung und Versandvorbereitung；

• Die Bearbeitungsdauer kann sich aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen, Lagerbestand oder logistischen Anpassungen ändern；

• Nutzern wird empfohlen, mögliche leichte Verzögerungen bei der Bearbeitung einzuplanen。

Bestellbestätigungs-E-Mail

Nach erfolgreicher Bearbeitung der Bestellung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet：

• Die E-Mail enthält Bestellnummer, Produktdetails, Mengen, Preise und Versandkosten；

• Zusätzlich werden voraussichtliche Lieferzeiten sowie Versandinformationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt；

• Nutzer können den Bestellstatus sowie spätere Versandaktualisierungen per E-Mail oder über ihr Benutzerkonto einsehen。

Verantwortung der Nutzer und Überprüfung der Angaben

Um eine reibungslose Bearbeitung der Bestellung sicherzustellen, sollten Nutzer vor Abschluss der Bestellung Folgendes überprüfen：

• Kontrolle von Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse；

• Überprüfung von Produktname, Menge, Farbe und weiteren Produktspezifikationen；

• Falls Fehler festgestellt werden, kontaktieren Sie bitte service@livelira.com zur Änderung oder Bestätigung der Angaben。

Besondere Situationen

In bestimmten Fällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern：

• Während Feiertagen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen können Verzögerungen bei Bearbeitung und Versand auftreten；

• Bei nicht verfügbarem Lagerbestand werden Nutzer informiert und erhalten verfügbare Lösungsoptionen；

• Einige besondere Produkte oder spezielle Bestellungen können zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen；

• Nutzer können den Fortschritt der Bestellung über service@livelira.com anfragen oder weitere Informationen zum Status erhalten。

Empfehlungen für ein optimiertes Bestellerlebnis

Für eine möglichst reibungslose Bearbeitung empfehlen wir：

• Überprüfen Sie vor der Zahlung, ob alle Bestellinformationen vollständig und korrekt sind；

• Verwenden Sie gültige Kontaktdaten, damit Logistik und Kundenservice Sie bei Bedarf erreichen können；

• Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre E-Mails sowie Ihr Benutzerkonto auf Bestell- und Versandaktualisierungen；

• Bei Problemen oder Verzögerungen kontaktieren Sie bitte service@livelira.com für Unterstützung。